Az asszertív kommunikáció - az önérvényesítő, erőszakmentes kommunikáció művészete.
- Hogyan lehet hatékony én üzeneteket megfogalmazni?
- Hogyan tudok empátiát kérni és adni?
- Hogyan tudok tiszteletteljes maradni nehéz helyzetekben is?
A kommunikációs tréning alapja a gyakorlatias megközelítés. A képzés során helyzetgyakorlatokban lehet kipróbálni a különböző kommunikációs formákat, s fejlesztő visszajelzést kapni azok hatékonyságára, tapasztalataira.
Tematika
- Különböző kommunikációs stílusok
- Mi az asszertív kommunikáció?
- Asszertív visszajelzés
- Mikor használható, mikor nem?
- Hasznos tippek
